GLS erweitert internationalen Retouren-Service

  • 26-OCT-2020

  • Unkomplizierter internationaler Retourenversand über GLS PaketShops
  • Bereits in dreizehn Ländern grenzüberschreitend verfügbar
  • Bequemes Retouren-Management für Privatempfänger

Amsterdam 26.Oktober 2020. Der Paketdienst GLS erweitert den internationalen Retourenversand über die GLS PaketShops um vier weitere Länder. Mit dem ShopReturnService steht GLS-Versendern und ihren Privatempfängern eine flexible Retourenlösung für nationale und grenzüberschreitende Rücksendungen innerhalb Europas zur Verfügung.

Der ShopReturnService war bisher grenzüberschreitend für die Länder Belgien, Dänemark, Deutschland, Irland, Luxemburg, Österreich, Niederlande, Ungarn und Polen verfügbar. Ab sofort können GLS-Kunden diesen Service zusätzlich für die Länder Großbritannien, Slowakei, Spanien und Tschechien buchen. Bis zum Ende des laufenden Kalenderjahres werden zusätzlich Frankreich, Finnland und Slowenien aufgeschaltet, so dass die Flächendeckung in Europa nahezu erreicht ist. Das eigens für den Service seit Juli dieses Jahres gelaunchte Online-Portal können GLS-Versender individuell konfigurieren und branden, sowie über eine Schnittstelle komfortabel und einfach an ihre eigene Website anbinden.

„Unsere Retourenlösungen sind ideal für das internationale E-Commerce-Geschäft. Kunden, die ihr Online-Angebot auf verschiedene Zielländer ausgerichtet haben, können das GLS-Retourenportal und unser PaketShop-Netz nutzen, um ihren Empfängern einen effizienten, länderübergreifenden Retourenversand zu bieten“, so Saadi Al-Soudani, Group International MD bei GLS. „Grenzüberschreitende Retouren sind bisher nicht der Standard im Onlinehandel, obwohl eine bequeme und einfache Rückabwicklung die Kaufentscheidung der Online-Shopper maßgeblich beeinflussen kann. Hier bietet unser internationaler ShopReturnService pünktlich zum Weihnachtsgeschäft eine praktische Lösung sowohl für Shop-Betreiber als auch Besteller.“

Praktisch auch für den Privatempfänger

Privatempfänger können ihre Versandetiketten nach Bedarf selbst erzeugen, dann die Retouren in jedem GLS PaketShop ihrer Wahl kostenfrei abgeben und so auch im Ausland bestellte Ware einfach und bequem zurückschicken. Das Retouren-Management von GLS ist damit schnell und verbraucherfreundlich.